Политика конфиденциальности

1. Оператор и назначение приложения

Оператор AILINGO Import — ООО «АИЛИНГО». Контакт по вопросам конфиденциальности и удаления данных: import@ailingo.ru.

Приложение предназначено для внутреннего ведения закупок: учёта поставщиков, RFQ, позиций, коммерческих предложений, деловой переписки и согласования исходящих сообщений.

2. Какие данные обрабатываются

Рабочее пространство содержит введённые пользователями сведения о поставщиках и контактах, запросах, товарах, ценах, сроках, документах, письмах, согласованиях и изменениях записей. Также сохраняются диалоги с помощником и технические сведения, необходимые для входа и работы подключений.

После разрешения владельца Google-аккаунта приложение получает и использует:

• адрес подключённого аккаунта и список разрешённых адресов отправки;
• идентификаторы писем и цепочек, адреса отправителей и получателей, темы, даты, текст сообщений и сведения о вложениях;
• содержимое вложения при его скачивании пользователем;
• токены доступа и обновления, необходимые для разрешённой работы Gmail.

Для отбора переписки приложение проверяет участников и цепочки писем в указанном периоде. В реестр сохраняются сообщения, связанные с адресом отправителя проекта, известными поставщиками или рабочими цепочками. Состав реестра зависит от этих правил и дополнительного фильтра пользователя.

3. Для чего используются данные Google

Данные Gmail используются для показа и хранения относящейся к закупкам переписки, связывания ответов с RFQ, скачивания вложений, подготовки черновиков по запросу пользователя и отправки согласованных писем. Фоновое чтение и отправка после согласования управляются настройками приложения.

Мы ограничиваем использование и передачу полученных данных Google этими пользовательскими функциями и требованиями безопасности сервиса. Данные Google не продаются, не используются для рекламы и не используются оператором для обучения или дообучения общих моделей искусственного интеллекта. Применяются ограничения Google API Services User Data Policy, включая Limited Use.

4. Помощник и обработка через OpenAI

Когда пользователь обращается к помощнику, его сообщение, часть истории диалога, рабочий контекст и запрошенные помощником записи могут передаваться в OpenAI API для подготовки ответа. В такой контекст может входить текст писем из реестра.

Одна только синхронизация Gmail не отправляет письма в OpenAI. Приложение передаёт данные помощнику в ходе выполнения пользовательского запроса. OpenAI обрабатывает их по условиям своего API и настройкам API-проекта владельца приложения. Эта политика не устанавливает сроки хранения данных у сторонних сервисов.

5. Хранение и доступ

Реестры, импортированные письма, история помощника, согласования и параметры подключений хранятся в базе на сервере приложения. Для восстановления создаются резервные копии. Учётные данные API и OAuth-токены хранятся в зашифрованном виде; доступом к серверу и ключу хранилища управляет администратор. Пароль входа в приложение хранится в виде хеша.

Рабочие данные доступны авторизованным пользователям рабочего пространства и администратору в пределах предоставленного доступа. Технические поставщики, включая хостинг, Google и OpenAI, могут обрабатывать необходимые для своих функций данные. Использование внешних API может включать обработку данных за пределами страны пользователя.

6. Срок хранения, отключение и удаление

Рабочие записи и история хранятся до удаления администратором или прекращения использования соответствующего рабочего пространства. Отдельные сообщения или диалоги могут сохраняться в резервных копиях до их удаления или замены; при запросе на удаление администратор учитывает и эти копии.

Подключение Gmail можно отключить в разделе «Подключения». Владелец Google-аккаунта также может отозвать доступ в настройках подключений Google. Отключение останавливает дальнейшую работу с Gmail, но само по себе не удаляет ранее импортированные реестры, письма и резервные копии.

Для удаления сохранённых данных, копий, истории или параметров подключения напишите на import@ailingo.ru, указав аккаунт и желаемый объём удаления. Администратор проверяет полномочия заявителя перед выполнением запроса.

7. Технические cookie

Приложение использует технические cookie для входа, защиты форм и завершения авторизации Google. На этих информационных страницах нет рекламных трекеров или внешней аналитики.

8. Изменения и контакт

При изменении функций или порядка обработки данных оператор обновляет эту страницу и дату редакции. Вопросы о политике и данных можно направить на import@ailingo.ru.

Дополнительно: Google API Services User Data Policy, политика конфиденциальности OpenAI.